Витрина подарков после оплаты: что это и как площадке на ней зарабатывать

После оплаты заказа многие видят баннер «Вам подарок». Он ведёт на страницу с предложениями: кешбэк, пробная подписка, скидка, онлайн-курс. То же бывает в письме с чеком или подтверждением заказа. Это витрина подарков, и чаще всего о ней спрашивают покупатели: что это, откуда взялось и не спишут ли за это деньги.

Для площадки это способ заработать на странице, которая обычно ничего не приносит. Страницу «Спасибо за заказ» и письмо с чеком получает каждый, кто оплатил. Витрина добавляет туда предложения партнёров, а площадке платят за переходы или действия клиентов. Первый раздел ниже для покупателей, остальные для владельцев сайтов и сервисов.

Что такое витрина подарков: коротко для покупателя

Это предложения партнёров магазина, оформленные как подарок. Магазин или сервис, где вы платили, ставит баннер на страницу после оплаты или в письмо с чеком, подтверждением заказа, статусом доставки. Баннер ведёт на подборку предложений других компаний: банков, онлайн-кинотеатров, сервисов подписок, онлайн-школ, магазинов. Эти компании платят за то, что их предложения видят, а магазин получает часть денег.

Выбирать подарок не обязательно. Заказ уже оплачен и оформлен, витрина на него не влияет. Если предложения не интересны, просто закройте страницу. Переход на витрину ничего не стоит. Платить может понадобиться, только если вы сами оформите продукт партнёра: карту, подписку, покупку.

Прежде чем брать подарок, прочитайте условия. Подарок — это продукт партнёра, и у него свои правила:

• Автопродление. Пробная подписка после пробного периода может продлеваться по полной цене. Проверьте, когда и сколько спишут и как отменить.

• Чей это сайт. После выбора подарка вы попадаете на сайт партнёра. Проверьте адрес, прежде чем вводить данные карты или паспорта.

• Что нужно сделать взамен. Кешбэк или скидка часто требуют оформить продукт или потратить определённую сумму.

Как отключить витрину подарков. Отключать нечего: это не подписка и не программа на телефоне, а блок на странице магазина или в его письме. Если оформили подписку партнёра и передумали, отменяйте её в кабинете этого партнёра. Если рекламные письма приходят отдельно и мешают, отпишитесь по ссылке в письме или напишите в поддержку магазина.

Как устроена витрина и кому из площадок она подходит

Механика. Клиент оплачивает заказ и после оплаты видит баннер «Вам подарок». Баннер ведёт на витрину с предложениями партнёров, клиент выбирает подарок или закрывает страницу. Поставщик витрины считает показы, переходы и действия и начисляет площадке деньги по согласованной модели.

Кто есть кто. Площадка — сайт или сервис, где проходит оплата. Рекламодатели — компании, которым нужны новые клиенты из широкой аудитории. Поставщик витрины собирает их предложения, готовит баннер и код, считает переходы и платит площадке. Сама площадка за витрину не платит.

Где размещают баннер. Везде, где клиент получает подтверждение оплаты: страница «Спасибо за заказ», экран успешной оплаты в приложении, письма с чеком, статусом доставки, активацией подписки, бронированием.

Кому подходит. Площадкам со своей онлайн-оплатой и заметным потоком платежей: интернет-магазинам, доставке, сервисам и приложениям, онлайн-школам, клиникам и лабораториям, оплате ЖКХ и связи, эквайрингу и платёжным шлюзам. Чем больше оплат и сервисных писем в месяц, тем больше переходов.

Кому не подходит. Если продажи идут через маркетплейс или соцсети, своей страницы оплаты нет и баннер ставить некуда. При нескольких десятках заказов в месяц доход будет символическим, а согласование займёт столько же времени. Если у вас блог или канал, а не сайт с оплатой, зарабатывать на нём логичнее рекламой: об этом статья «Как блогеру зарабатывать на рекламе».

Модели оплаты: за переход, за действие или фикс

Площадке платят одним из трёх способов. Модель согласуют при подключении. Спросите сразу, можно ли сменить её позже, когда появится своя статистика.

За переход (CPC). Площадка получает деньги за каждый переход с баннера на витрину, даже если клиент ничего не выбрал. Доход зависит в основном от потока оплат и заметности баннера. Модель самая предсказуемая: переходы видны сразу, их легко сверить со своей аналитикой.

За действие (CPA). Деньги начисляют, когда клиент совершил на витрине целевое действие: оформил карту, подписку, заказ у партнёра. За действие платят больше, чем за переход, но действий меньше, и итог зависит от того, насколько предложения подходят вашей аудитории. Действия часто проверяют перед начислением: период проверки называют холдом, подтверждение апрувом. Подробнее в статье «CPA-сеть: что это и как работает».

Фикс в месяц. Одна сумма за размещение, сколько бы ни было переходов. Удобно, если не хочется разбираться в кликах. Минус: фикс считают по прогнозу трафика, и при росте потока прибавки не будет, пока не пересмотрите условия.

Как выбрать. Без своей статистики разумно начать с оплаты за переход: она покажет реальную картину по вашему трафику уже в первые недели. Когда станет ясно, сколько клиентов переходят и что выбирают, сравните модели на своих цифрах.

Как не навредить конверсии и доверию клиентов

Главный страх площадок — что витрина отпугнёт покупателей. Риск реальный, если поставить баннер не туда и не так. Правила, которые его снижают:

• Только после оплаты. Баннер появляется, когда заказ уже оплачен. В корзине или на шаге оплаты он отвлекает от покупки.

• В стиле сайта. Цвета, шрифты и тон баннера совпадают с вашими. Чужеродный яркий блок выглядит как навязанная реклама.

• Без конкурентов. Исключите прямых конкурентов и категории, которые не подходят вашим клиентам или вредят репутации. Список предложений согласуйте до запуска.

• Честная подпись. «Подарок от партнёров» лучше, чем «Вы выиграли»: клиент, который почувствовал обман, запомнит его вместе с вашим брендом.

• Главное в письме выше. В письме с чеком или статусом доставки витрина идёт после основной информации, а не вместо неё.

• Ваши допродажи отдельно. Если на странице «Спасибо» уже есть свои предложения, выберите место баннера так, чтобы он с ними не конкурировал.

Реклама остаётся рекламой. Предложения партнёров на витрине — реклама в интернете, а она по закону должна содержать пометку «реклама» и указание на рекламодателя (ч. 16 ст. 18.1 закона «О рекламе»). Уточните у поставщика, кто отвечает за маркировку.

Проверьте на своих цифрах. Включите витрину сначала на части трафика и сравните с остальными: обращения в поддержку, отписки от писем, повторные заказы. Если показатели не просели, расширяйте.

Как оценить доход до подключения

Доход считается по цепочке: оплаты → показы баннера → переходы на витрину → начисления. Для модели с оплатой за переход формула такая: число оплат × доля клиентов, увидевших баннер × доля перешедших × ставка за переход.

Пример расчёта. Цифры условные и нужны только для логики. Допустим, через сайт проходит 20 000 оплат в месяц, а страницу после оплаты видят 90% покупателей: это 18 000 показов. Допустим, на витрину переходят 5% увидевших: 900 оплачиваемых переходов в месяц. Сумму даёт ставка за переход, а её называет поставщик после разбора площадки: она зависит от аудитории и места баннера, поэтому средней по рынку здесь нет.

С письмами так же: писем в месяц × доля открытых × доля кликов по баннеру × ставка. Долю открытий возьмите из статистики своих сервисных писем, а не из средних по рынку.

Что сдвигает результат. Сильнее всего место баннера: сразу после оплаты его видят почти все, в конце длинного письма немногие. Затем интерес аудитории к предложениям и ставка.

Реальные доли покажет только тест. Формула не скажет заранее, сколько клиентов перейдут на витрину. Запустите её на месяц, посмотрите показы, переходы и начисления по дням и сравните с расчётом. Сверяйте данные поставщика со своей аналитикой: показы баннера на странице после оплаты не должны заметно расходиться с числом оплат, а переходы — с кликами, которые видит ваша система аналитики.

Что спросить у поставщика витрины и с чего начать

Перед договором задайте поставщику вопросы:

1. Модель и ставка. За что платят, сколько для вашей площадки и можно ли сменить модель позже.

2. Учёт. Как считают переходы: повторные клики одного клиента, боты, переходы из писем.

3. Статистика. Где видны показы, переходы и начисления и с какой детализацией.

4. Выплаты. Когда и как платят, по какому договору, какие закрывающие документы.

5. Предложения. Какие партнёры будут на витрине, можно ли исключить конкурентов и категории.

6. Вид. Можно ли оформить баннер и витрину в стиле сайта, кто готовит баннер и код.

7. Данные и маркировка. Какие сведения о клиентах передаются и кто маркирует рекламу партнёров.

8. Выход. Можно ли отключить витрину в любой момент и что для этого нужно.

С чего начать. Посчитайте поток оплат и сервисных писем за месяц, выберите одно место для баннера, согласуйте предложения и запустите тест на части трафика. Через месяц у вас будут свои цифры, а не обещания поставщика.

Витрина подарков Fit&Lead подходит площадкам по России со своей онлайн-оплатой и объёмом от 500 онлайн-оплат или от 10 000 сервисных писем в месяц: интернет-магазинам, сервисам и приложениям, онлайн-школам, клиникам и лабораториям, ЖКХ и связи, эквайрингу. Площадка ничего не платит и выбирает модель: за каждый переход на витрину, за целевые действия или фикс в месяц. Офферы согласуются до запуска, конкурентов и нежелательные категории можно исключить, баннер и витрина оформляются в стиле сайта, баннер и код готовит Fit&Lead. Показы, переходы и начисления по дням видны в кабинете площадки. Подробнее и заявка: giftshub.fit-lead.ru.